M. Jean Dupont
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Installation du rechargeur

 

Votre PC/MAC doit être équipé des versions de navigateurs et systèmes d'exploitation compatibles :

Les systèmes d'exploitation compatibles sont :

  • Windows: 7 et 8, Windows 10 et 11

  • Mac OS X: Version 10.10 et 10.11

Les navigateurs compatibles sont :

  • Internet Explorer, version 10 minimum

  • Edge, version 28 minimum,

  • Firefox, version 44 minimum,

  • Google Chrome, version 48 minimum,

  • Safari (sous macOS 10.9, 10.10 et 10.11). Incompatible avec 10.12 Sierra.

 

Pour charger directement votre nouveau titre de transport depuis chez vous grâce au rechargeur individuel :

  1. Vérifiez que la carte Técély est compatible avec l'utilisation du site e-Técély. Pour cela, elle doit être munie d'une puce apparente :

 

 

  1. Branchez votre rechargeur sur le port USB de votre PC
     

 

Installation et fonctionnement du rechargeur individuel

Lors de la première installation, vous devrez installer un pilote nécessaire au fonctionnement du rechargeur (SmartCardPlugin).

  • Vérifiez que vous disposez des droits pour installer des programmes/logiciels sur votre ordinateur.

 

Pour effectuer l'installation du pilote, suivez le mode d'emploi ci-dessous :

1.       Rendez-vous sur la page : « Recharger » -> Avec un rechargeur -> cliquez « Continuer »

 

2.       Le navigateur recherche le pilote pendant quelques secondes. S'il est présent, vous arrivez directement aux propositions de titre, s'il n'est pas présent vous arrivez sur cet écran

 

3.       Cliquez sur «Télécharger » pour lancer le téléchargement du programme

 

 

4.       Cliquez sur « Enregistrer le fichier »

 

 

5.       Après le téléchargement, lancez le programme smartCardPlugin.msi pour permettre son installation

 

7.       Cliquez sur « Installer »

 

8.   Une fois le programme installé, revenez sur le navigateur et cliquez sur « Continuer la démarche »

 

 

11.   Le navigateur relance la procédure de détection du programme puis de la détection du rechargeur et de la carte.

12.   La page de choix des titres s'affiche, le client peut faire le choix des titres à charger.

 

Allô TCL 0820 42 7000 (0.12€/min depuis un poste fixe)